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Allgemeine Geschäfts- und Zahlungsbedingungen (AGB)
des Internet-Bestellshops
Teewelt Lüneburg, Kuhstraße 10, 21335 Lüneburg,
Tel.: & Fax: 04131 / 604616
Inhaber: Inge Mönig, Am Vogelsberg 19, 29553 Bienenbüttel

 
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Vereinbarungen, Angebote, Abschlüsse, Bestellungen sowie Lieferungen von Waren und / oder Dienstleistungen des Internet-Bestellshops der o.a. Teewelt Lüneburg unter den Bezeichnungen
 
Teewelt Lüneburg bzw. www.teewelt-lueneburg.de
 
für unbeschränkt geschäftsfähige und natürliche Personen. Es gelten ausschließlich unsere nachfolgenden allgemeinen Bedingungen. Sie werden durch Auftragserteilung oder Annahme der Lieferung anerkannt.
 
§  1  Zustandekommen des Vertrages
 
Sämtliche Angebote auf unserer Website sind freibleibend. Sämtliche Angaben sowie Darstellungen in unserem Internet-Shop dienen zur Abgabe eines Kaufangebotes. Mit dem Versenden Ihrer Bestellung an uns per eMail / Fax geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Durch Versand einer Auftragsbestätigung per eMail / Fax und durch Auslieferung der Ware an Sie nehmen wir Ihr Kaufangebot an und der Vertrag gilt als zustande gekommen.
Der Verkauf unserer Produkte erfolgt nur für den privaten Gebrauch in haushaltsüblichen Mengen. Es gelten die Preise vom Tag der Bestellung.
 
Die in unserem Shop genannten Preise sind Brutto-Preise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich Versandkosten.
 
§  2  Bestellungen
 
Die für die Bestellung erforderlichen Daten wie Name, Anschrift, Geb.-Datum, eMail-Adresse usw. sind vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben.
Sie können alle auf unserer Internetseite (s.o.) zum Verkauf aufgeführten Produkte / Artikel schriftlich über unsere Bestellabfertigung bestellen. Bitte haben Sie dafür Verständnis, das wir keinerlei telefonischen Aufträge annehmen können. Bitte bestellen Sie daher entweder
 
per eMail:an oder
per Fax: 04131 / 60 46 16

Wir bestätigen Ihnen Ihren Auftrag nach Art Ihrer Bestellung wunschgemäß entweder per eMail oder per Fax.
 
§  3  Lieferung
 
Wir liefern, solange der Vorrat reicht. Wenn das bestellte Produkt aufgrund höherer Gewalt nicht verfügbar ist, können wir für diese(n) Artikel vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen.
Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
Die Teewelt Lüneburg liefert sämtliche Waren / Dienstleistungen nur zum Eigenverbrauch. Ohne schriftliche Genehmigung ist ein Weiterverkauf dieser Waren / Dienstleistungen nicht gestattet.
 
§ 4  Lieferbedingungen
 
§ 4.1  Die Lieferung erfolgt derzeit nur innerhalb Deutschlands.
§ 4.2  Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben, ca. 3-7 Werktage.
§ 4.3  Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.
§ 4.4  Sollte die Zustellung der Ware trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen (durch Vorkasse) werden Ihnen unverzüglich erstattet.
 
§ 5  Zahlungsbedingungen
 
Bitte haben Sie dafür Verständnis, das wir unsere Ware innerhalb Deutschlands an die angegebene Lieferadresse nur gegen Vorkasse oder Nachnahme liefern. Für unsere Stammkundschaft liefern wir gegen Rechnung (zahlbar innerhalb von 10 Tagen ohne Skonto).
 
§  6  Mindestbestellwert
 
Bitte haben Sie Verständnis dafür, das wir unter einem Warenwert von 15,00 € keinen Warenversand vornehmen.
 
§  7  Versandkosten
 
§ 7.1  Für die Lieferung innerhalb Deutschlands per Vorkasse oder Rechnung berechnen wir (derzeit) pauschal 4,90 € Porto pro Bestellung bei Anlieferung durch die Deutsche Post.
 
§ 7.2  Für die Lieferung innerhalb Deutschlands per Nachnahme berechnen wir (derzeit) pauschal 6,90 € Porto pro Bestellung bei Anlieferung durch die Deutsche Post. Der Zusteller berechnet in diesem Fall pro Lieferung 2,00 € extra.
 
§ 8  Eigentumsvorbehalt
 
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums an den/die Käufer(in) bzw. den/die Besteller(in) ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.
 
§  9  Rückgabe bzw. Umtausch
 
Unsere Kundschaft kann die bestellte Ware ohne Angabe von Gründen binnen einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben. Zur Fristwahrung genügt die fristgerechte Rücksendung der Ware.
 
Bitte haben Sie dafür Verständnis, das ein Umtausch von unseren aufgrund Ihrer Bestellung extra frisch für Sie abgewogenen und abgepackten Teespezialitäten nicht zulässig ist. Gleiches gilt für unsere Naturprodukte.
 
Sämtliche anderen Artikel sowie Zubehörartikel werden von uns nur ungeöffnet, unbenutzt und originalverpackt zurückgenommen.
 
Bitte beachten Sie, daß die Kosten für die Rücksendung von Ihnen beglichen werden müssen. „Unfrei“ angelieferte Pakete werden von uns nicht angenommen und gehen an Sie zurück.
 
Wir sind bemüht, Ihnen nur einwandfreie Ware(n) zukommen zu lassen. Sollte dieses trotz aller Sorgfalt mal nicht der Fall sein, geben Sie uns bitte umgehend entweder
 
per eMail:an   oder
 
per Fax: 04131 / 60 46 16
unter Angabe Ihrer Kundennummer und Bestellnummer schriftlich Nachricht.
 
 
§  10  Datenschutz
 
Die Teewelt Lüneburg benötigt Ihre Daten zur Bestellabwicklung. Ihre Daten werden nicht an unbefugte Dritte weitergegeben.
 
§  11  Haftung
 
Wir übernehmen keine Haftung für evtl. Störungen  im WorldWideWeb und dadurch bedingte Fehler in unserem Onlineangebots.
Wir haften ebenfalls nicht für Schäden, die durch die Annahme von Paketen durch Drittpersonen bei der von Ihnen angegebenen Lieferadresse entstehen.

Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware, jedoch nicht vor Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs bzw. die rechtzeitige Rücksendung. Der Widerruf ist zu richten an:

TeeWelt Lüneburg
Kuhstraße 10
21335 Lüneburg

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben.
Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist.

Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden.

Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.

Salvatorische Klausel Sofern einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der Verträge ganz Oder teilweise unwirksam sind oder werden oder der Vertrag eine Regelungslücke enthält, berührt dies die Wirksamkeit des Vertrags im Ganzen sowie der übrigen Vertragsregelungen nicht.